Ayuda de Facilito

Facturación

• Emitir una factura — Cómo emitir un documento tributario electrónico, qué se emite acá y qué se emite en POS, y cómo corregir o anular lo emitido.
• Contingencias — Qué significa que un documento quede en contingencia y cómo regularizarlo antes de que venzan los plazos.
• Clientes — Registrar clientes, qué dato exige cada tipo de documento y qué marcas cambian el total de la factura.
• Cotizaciones — Armar una propuesta de precio, mandarla en PDF y convertirla en venta cuando el cliente acepta.
• Ofertas de proyecto — Armar la oferta por secciones desde el catálogo de servicios, revisarla entre varios y aprobarla para abrir el proyecto.
• Estimaciones y liquidación final — Documentar el avance de una obra contra su oferta aprobada y calcular cuánto corresponde cobrar.
• Proveedores — El maestro de proveedores que alimenta compras, cuentas por pagar y la factura de sujeto excluido.
• Carga manual de ventas — Registrar ventas ya emitidas fuera del sistema (cualquier DTE), pegando su JSON sellado, como ventas finalizadas y sin notificar; un CCF importado también sirve para emitirle notas.
• Configuración contable para ventas — Las cuatro cuentas que decide el asiento de cada venta, y qué pasa en contabilidad si falta alguna.
• Factura de Consumidor Final (01) — El documento del mostrador, a partir de qué monto Hacienda exige identificar al comprador, y las formas de pago que admite al cobrar.
• Comprobante de Crédito Fiscal (03) — El documento para clientes contribuyentes, los datos del cliente que lo bloquean, y por qué su plazo de anulación es de un solo día.
• Nota de Remisión (04) — Ampara el traslado y la entrega de bienes que ya tienen factura o crédito fiscal, con el título de remisión que exige Hacienda.
• Nota de Crédito (05) — Disminuye o anula el valor de un crédito fiscal ya emitido, y decide si la mercadería vuelve al inventario o no.
• Nota de Débito (06) — Agrega cargos a un crédito fiscal ya emitido, sin tocar el inventario ni volver a cobrar por caja.
• Comprobante de Retención (07) — Deja constancia del IVA que le retuviste a un proveedor sobre documentos que ya se emitieron, uno o varios a la vez.
• Comprobante de Liquidación (08) — Le rinde cuentas al mandante de los documentos que emitiste por su cuenta, uno por uno y con su desglose de ventas.
• Documento Contable de Liquidación (09) — Resume en cifras el período liquidado por cuenta de un tercero, con la cantidad de documentos, el IVA percibido y el líquido a pagar.
• Factura de Exportación (11) — Documenta una venta al exterior, con el cliente extranjero, los datos de aduana y el IVA en cero.
• Factura de Sujeto Excluido (14) — Documenta la compra a alguien que no emite factura, con la retención de renta del 10% sobre los servicios.
• Comprobante de Donación (15) — Respalda una donación recibida en efectivo, en bienes o en servicios, con la resolución que califica a tu organización como donataria.
• Anular un documento — Cómo se invalida un documento ya transmitido, los plazos que tiene cada tipo, y por qué el crédito fiscal casi nunca se puede anular.
• Pedidos — El pedido del cliente entre la cotización y la factura, con su preparación y despacho antes de facturar sin recapturar las líneas.
• Opciones de facturación — Las reglas de emisión de la facturación, como la dirección del emisor, la fecha de emisión elegible, el descuento máximo y el monto que exige identificar al cliente.

Socios

• Directorio de socios — El padrón completo, con el alta de socios, la ficha sincronizada con facturación, el estado de cuenta y la conversión a honorario.
• Membresías — El estado de cuota de cada socio, cuántos meses debe, hasta cuándo se le puede cobrar y cómo se reactiva.
• Pagos de socios — Cobrar cuotas e inscripciones emitiendo el DTE, gestionar el documento después, y las pantallas de métodos, gastos y bitácora.
• Programas educativos e inscripciones Educación de socios — Armar programas con precio diferenciado para socios, inscribir participantes en lote y mandarles la invitación QR.
• Asistencia a eventos Asistencia a eventos — Registrar quién asistió escaneando la invitación QR, o con un enlace público de registro.
• Actividades académicas (CONADEM) CONADEM — El registro APC de formación continua, con su código de catálogo, sus unidades valorativas, su validación y el reporte que se presenta ante el organismo.
• Configuración de socios — Las opciones generales del módulo de socios, como el organismo acreditador que aparece en el registro de formación.

Inventario

• Productos — Crear el producto, definir su precio y su stock inicial, cargar muchos desde Excel y entender qué frena el sistema cuando querés eliminarlo.
• Sucursales — La sucursal es la única unidad física del sistema; acá se crea y se le asigna su establecimiento fiscal ante Hacienda.
• Existencias por variante — Ver cuánto hay de cada variante y de cada kit en cada sucursal, ajustar stock a mano, exportar la lista y revisar de dónde salió cada movimiento.
• Traslados entre sucursales — Mover mercadería de una sucursal a otra; el stock no se mueve hasta que el destino lo acepta con su firma electrónica.
• Lotes — Consultar el stock lote por lote, entender el orden FEFO, encontrar las diferencias antes de que se conviertan en faltante y regularizarlas dejando constancia.
• Kits — Armar un producto compuesto por otros, elegir si lleva stock propio, cargar combos desde Excel y entender qué se descuenta al venderlo.
• Descuentos por vencimiento Perecederos — Definir cuánto se descuenta un lote según lo cerca que esté de vencer, y cuánto gana el vendedor por sacarlo.
• Compras de inventario — Registrar la compra al proveedor para que el stock entre al inventario, con el DTE del proveedor autocompletando el documento y la CxP generada según la condición.
• Listas de precios — Los descuentos que se aplican por lista, cómo se le asignan al cliente y al producto, y en qué se diferencian de los precios por nivel.
• Catálogo de servicios — Las recetas de servicio con sus materiales, sus porcentajes de indirectos y mano de obra, y el precio que sugieren.
• Catálogos del producto — Tipos, unidades, facetas, categorías y tipos de movimiento, que son los que hacen que el producto se comporte bien.
• Rubros — El nivel más alto del catálogo, la línea de negocio de la que cuelga cada categoría de producto.
• Identificación de unidad — Los identificadores que cada unidad de inventario debe registrar (chasis, motor, IMEI, número de serie) y dónde se muestran.
• Ensambles — Recetas de materiales y órdenes que consumen componentes del stock para producir un artículo terminado, con costo promedio y lotes FEFO.
• Control de calidad — Plantillas de puntos de control y resultados de aprobado o rechazado en recepción de compra, conversión de clasificación y traslado, con retención automática del lote rechazado.
• Configuración de inventario — Las opciones generales del inventario, como el stock en negativo, las ubicaciones de producto, las reservas y el cálculo del costo de compra.

Compras

• El circuito de compra — De la requisición interna a la orden de compra, pasando por la cotización a proveedores.
• Requisiciones — Pedir mercadería desde una sucursal, agregar productos fuera de catálogo y seguir qué pasó con cada cosa pedida.
• Solicitudes de cotización — Pedir precio a varios proveedores, registrar lo que respondieron y convertir la mejor en orden de compra.
• Pedido general de sucursales — Juntar los pedidos semanales de cada sucursal, ver existencias, decidir cuánto comprar y preparar los traslados desde la bodega central.
• Recepciones — Recibir la orden de compra y contrastarla contra el crédito fiscal del proveedor antes de dar por buena la entrega.
• Compra directa — Registrar la compra que ingresa mercadería, con su documento, su sucursal, la cuenta por pagar que genera y las tres formas de deshacerla.

Punto de venta

• Terminal de venta — Qué hace falta antes de poder cobrar, cómo se arma la venta y qué pasa con las pre-ventas, las reservas y la venta que quedó a medias.
• Cobrar una venta — La pantalla de cobro del punto de venta, paso por paso, con las validaciones que frenan la emisión y lo que pasa después de confirmar.
• Caja, cortes X, C y Z — Abrir la caja, registrar ingresos, salidas y gastos, hacer recuentos parciales y cerrar el día fiscal.
• Puntos de venta — Crear las cajas de cada sucursal y vincularlas fiscalmente para poder emitir documentos electrónicos.
• Cajas abiertas — La vista de administrador para ver todas las cajas abiertas del grupo y cerrarlas o cortarlas a distancia.
• Impresoras — Conectar la caja con la impresora de tickets a través del agente local, y probar que imprima antes de vender.
• Caja Central Tesorería POS — El cierre consolidado del grupo para un día fiscal, con el origen y el destino del dinero de cada tienda.
• Medios de caja Tesorería POS — El catálogo de formas en que el dinero entra o sale de la caja, que es lo que después permite explicar un cierre.
• Configuración del módulo — Elegir qué formas de pago ofrece el punto de venta, a partir del catálogo oficial de Hacienda.

Cuentas por pagar

• Tablero de cuentas por pagar — Los seis números que dicen si la deuda con proveedores está bajo control, y de dónde se sacan los reportes.
• Aging de cuentas por pagar — Qué le debés a cada proveedor y desde hace cuánto, repartido en tramos de vencimiento y a la fecha de corte que elijas.
• Bandeja de aprobaciones — Las facturas de proveedor esperando visto bueno, qué frena una aprobación y qué significa que una tenga retenciones.
• Propuestas de pago — Armar la corrida de pagos con filtros de vencimiento y monto, y después registrar y contabilizar los pagos hechos.
• Facturas CxP — El libro de facturas por pagar, cómo se registra una a mano y qué la deja trabada antes de poder pagarla.

Cuentas por cobrar

• Clientes (cartera) — La cartera vista por cliente, con el atajo al estado de cuenta, al abono y a la gráfica de endeudamiento.
• Facturas por cobrar — El saldo vivo de cada factura de crédito, con lo pagado, las notas aplicadas y el aviso de nota de crédito fiscal pendiente de reflejar.
• Pagos de clientes — Registrar un cobro y decidir a qué facturas se aplica, de forma automática o repartido a mano.
• Contratos de crédito — Las ventas financiadas en cuotas, con su plan de pagos, sus intereses y su mora.
• Antigüedad de saldos — Cuánto de la cartera está vencido y desde hace cuánto, cliente por cliente, y el detalle de movimientos de cada uno.
• Notas de crédito internas — Las notas de crédito de cartera, que bajan el saldo de una factura por cobrar y no son la nota de crédito fiscal.
• Quedan — El documento con el que se entregan facturas a cobro a un cliente grande o al gobierno, agrupadas, y se sigue su cobro.

Suscripción

• Membresía — Qué dice el estado de la membresía, qué habilita dentro del sistema y qué se puede hacer desde acá cuando un cobro falla.
• Planes — El catálogo de planes que llega desde Facilito Admin y el único cobro que todavía se hace desde acá, el de la primera tarjeta.
• Métodos de pago y transacciones — Por qué estas dos pantallas ya no dejan hacer nada y dónde se resuelve ahora cada cosa.

Recursos humanos

• Empleados — El expediente laboral de cada persona y la configuración base con la que después se calcula su planilla.
• Planillas — Los períodos de planilla, cómo se generan, se cierran y se contabilizan, la captura de asistencia y horas extra y el resumen para reportar.
• Finiquito y reglas legales — Calcular la liquidación al terminar un contrato, y mantener al día los porcentajes de ley y los catálogos con los que se arma la planilla.
• Candidatos y horas extra — Seguir a los candidatos de una vacante, convertirlos en empleados y revisar las horas extra antes de que entren a la planilla.
• Integración contable de nómina — Las ocho cuentas que hacen que una planilla se pueda contabilizar, y el registro de lo que pasó en cada intento.
• Pasivo laboral — La provisión acumulada de aguinaldo, vacación e indemnización de toda la planilla a una fecha de corte, guardada como corte para comparar en el tiempo.
• Ficha de evaluación de candidatos — Definir las secciones y preguntas que se llenan en cada candidato, para cualquier tipo de negocio.
• Preferencias de RRHH — Elegir el rubro del negocio y activar solo los conceptos de RRHH que se usan, como proyectos.
• Calendario de feriados — Mantener los feriados que usa la planilla para el asueto trabajado, las vacaciones y las faltas.
• Marcación de entrada y salida — Marcar la entrada y la salida por sucursal desde la web y revisar las marcaciones del día.
• Gastos de empleados — Solicitar el reembolso de un gasto, aprobarlo y pagarlo por planilla o de forma directa.

Reportes

• Kardex — El historial de entradas y salidas de cada producto, y su resumen mensual con inventario inicial y final.
• Reporte de ventas — El reporte de ventas en modo resumen o línea por línea, y sus tres cortes por cliente, producto y vendedor.
• Inventario, reposición y conteo — La foto de existencias a una fecha, qué hay que reponer, la hoja para contar en físico y dónde está cada producto.
• Fiscal e IVA — Los dos reportes que se usan para declarar, con el rango de fechas como único filtro obligatorio.
• CxC / CxP mensual — Saldo inicial, cargos, abonos y saldo final del mes, cliente por cliente y proveedor por proveedor.
• Cierre y movimientos de caja — A dónde fue el efectivo de la tienda, movimiento por movimiento y resumido por cierre.
• Costo y utilidad — Cuánto se ganó realmente en el período, y contra qué compras se formó ese costo.
• Tablero KPI — El resumen ejecutivo del negocio, con una pestaña por área en una sola pantalla.
• Dashboard gerencial — La rentabilidad del período por sucursal, rubro, categoría, vendedor y producto, más el tablero de KPIs financieros con punto de equilibrio y metas.
• Vendedor por producto — Qué producto vendió cada vendedor en el período, con el detalle de lo que salió cerca de su fecha de vencimiento.
• Proyección de ventas — La venta mensual histórica por sucursal y su proyección a los próximos meses, con promedio móvil o tendencia lineal.
• Productos en riesgo — Los lotes con existencia clasificados por etapa de rotación y de vencimiento, con el porcentaje de bono que aplica a cada uno.
• Ingreso de productos — La hoja con lo que entró a una sucursal por compras, traslados recibidos y entradas manuales, con código interno, cantidad y precio de venta vigente para etiquetar.
• Análisis de datos — Agrupa ventas, compras o inventario por una o dos dimensiones, ve el total y exporta lo que estás viendo.
• Reportes de ventas plus Reportes de ventas plus — Cinco cortes adicionales de la venta, por grupo, forma de pago, comprobante, donaciones y documentos emitidos.
• Vencimientos y rotación Perecederos — Los dos reportes que anticipan la pérdida por vencimiento y muestran qué mercadería lleva demasiado tiempo parada.
• Comisiones y metas de venta Comisiones y metas de venta — Aprobar los bonos que generaron las ventas de riesgo, definir su porcentaje y fijar las metas mensuales.
• Lista negra de crédito Financiamiento de motos — El listado auditado de clientes bloqueados para crédito, con su saldo pendiente y su saldo vencido.

Proyectos

• Proyectos — La lista de obras del módulo, cómo se crea una y a qué pantallas lleva cada fila.
• El detalle de un proyecto — Las cinco pantallas propias de una obra, del cuadre de dinero al avance por partida, la bitácora y los documentos.
• Tablero, reportes e IVA de proyectos — La foto de todas las obras juntas, el estado de resultados obra por obra y el detalle mensual de IVA.
• Gastos operativos y conceptos de facturación — El registro del gasto del día a día y las líneas con las que se le factura a cada proyecto.

CRM

• Pipeline comercial — El embudo de oportunidades, cómo se mueven entre etapas y por qué cada una necesita una próxima acción.
• Leads, contactos y actividades — La bandeja de interesados, el directorio de personas y la agenda comercial que los conecta.
• Insights del CRM — El desempeño de cada vendedor contra su meta, y los pipelines, etapas y motivos de pérdida que sostienen el proceso.
• Automatizaciones del CRM — Las reglas que ejecutan solas el seguimiento, cómo se arman en el editor de flujo y qué dispara cada una.

Contabilidad

• Asientos manuales — Registrar un asiento a mano, con las condiciones que el sistema no perdona.
• Contabilizar ventas — Generar los asientos de las ventas finalizadas de un rango, revisando antes cuáles entran.
• Estados financieros e indicadores — Balance, resultados, flujo de efectivo, balanza de comprobación y los ratios que salen de todo eso.
• Bancos, cheques y disponibilidad — La vista consolidada de bancos y los dos reportes con los que se decide con cuánta plata se cuenta hoy.
• Cuentas bancarias — Registrar las cuentas del banco y amarrarlas a su cuenta contable, que es el requisito para que después los movimientos generen asiento.
• Movimientos y transferencias bancarias — Registrar depósitos, retiros, comisiones y traslados entre cuentas, entendiendo cuándo generan asiento y cómo se corrigen.
• Conciliación bancaria — Cruzar el estado de cuenta del banco contra los movimientos contabilizados, y leer bien lo que queda pendiente de cada lado.
• Flujo de efectivo y banco central — El año completo de flujo consolidado y el movimiento mes a mes del banco centralizado del grupo.
• Libros contables — Diario, mayor, listado de asientos y auxiliares, que son los reportes con los que se audita la contabilidad.
• Configuración contable — El catálogo de cuentas, los períodos, los auxiliares y los parámetros que hacen que todo lo demás calce.
• Integraciones contables — Qué cuentas usa cada asiento automático y el registro de qué se generó y qué falló, con su mensaje de error.
• Costos financieros Costos financieros — Registrar los pagos a acreedores separando capital, intereses y comisiones, que es lo que permite que el gasto financiero quede bien.
• Pólizas Pólizas — Generar el PDF de la póliza de una moto a partir de los datos de la variante vendida.
• Activos fijos — El auxiliar de los bienes de la empresa, con su depreciación acumulada, su valor en libros y el cuadre contra la cuenta contable.
• Cheques emitidos — Las chequeras por cuenta bancaria y los cheques que se emiten, con su correlativo y su estado hasta que se cobran.
• Liquidaciones de tarjeta — Registrar lo que el adquirente retiene de comisión y conciliar el depósito neto que cae al banco días después del cobro.
• Tarjetas de crédito — Las tarjetas de crédito de la empresa tratadas como pasivo, con sus consumos, intereses, estados de cuenta y pagos.
• Centros de costo — La dimensión con la que se etiqueta cada línea del mayor, para después leer los resultados por tienda o por área.
• Plantillas de partida — Los asientos que se repiten mes a mes, precargados, para aplicarlos cambiando solo la fecha y los montos.
• Presupuestos — El presupuesto anual por cuenta y por mes, para comparar después contra lo que de verdad pasó.
• Depreciación de activos fijos — El motor que deprecia los bienes mes a mes, arma la partida solo y deja la cédula para presentar.
• Préstamos bancarios — El registro de la deuda con bancos, con la tasa de interés ponderada por saldo de toda la cartera.
• Deuda consolidada — Todo lo que la empresa debe en una sola vista —proveedores, préstamos, tarjetas, planilla e impuestos— con vencimientos y ratios.
• Estado de resultados comparativo — El estado de resultados abierto en columnas —general, por tienda o por rubro— para comparar márgenes de un vistazo.

Libros

• Libros de IVA — Los tres libros que exige Hacienda, ventas a consumidor, ventas a contribuyente y compras.

Taller

• Recepción y cola del taller — Registrar el ingreso de una moto paso por paso, respetar el orden de la fila al tomarla, y llevar la orden hasta el cobro.
• Órdenes de trabajo — El tablero del trabajo en curso, el catálogo de motos, las aprobaciones de agenda, los reportes y la configuración del taller.

Agenda

• Agenda de citas — Reservar citas, bloquear rangos en los que no se atiende y definir qué servicios se pueden agendar.
• Configuración y estadísticas de la agenda — La reserva pública, la confirmación automática y los números de cumplimiento que salen de todo eso.

WMS

• Tablero de bodega — Los cuatro números que dicen cómo va la bodega hoy, los indicadores de cumplimiento y el mapa de zonas.
• Entradas y salidas — Recibir mercadería contra la orden de compra, ubicarla, y preparar los pedidos con picking mirando el SLA.
• Inventario y conteos — Ver qué hay en cada ubicación, transferir stock, bloquear lo que no debe salir y levantar conteos cíclicos.

TMS

• Tablero de transporte — Los cuatro indicadores del transporte, el corte del día y el desempeño de cada transportista.
• Envíos, viajes y despacho — Del envío individual al viaje que agrupa varios, con su aprobación, su arranque, el POD y la cita en muelle.
• Transportistas y tarifas — El maestro de empresas, conductores y vehículos, la tarifa por ruta con su vigencia, y las exportaciones.
• Mantenimiento de vehículos — Mantenimientos preventivos y correctivos, contratos del vehículo, odómetro y los avisos opcionales.

Organización

• Tablero principal — Los seis números del negocio, los paneles que explican de dónde salen y por qué cada usuario entra a una pantalla distinta.
• Datos generales — Los datos de la empresa que salen en cada documento, los interruptores que cambian cómo se comporta el sistema, y por qué editarlos pide contraseña.
• Usuarios, roles y addons — Quién entra al sistema, con qué permisos y en qué sucursales, y qué addons tiene contratada la empresa.
• Tipos de gasto y ticket de venta — El catálogo de gastos que ve el cajero, y cómo se arma el ticket que se imprime.
• Cobertura RBAC — Dónde está abierto el sistema hoy, qué procedimientos no exigen permiso, qué páginas no están mapeadas y qué módulos no cubre ningún rol operativo.
• Historial de cambios — Quién cambió qué, cuándo y qué valor tenía antes en órdenes de compra, variantes, proyectos, gastos y catálogos clave.
• Campos personalizados — Agregá campos propios (texto, número, fecha, lista o sí/no) a clientes, variantes, leads, proveedores y empleados.
• Administración corporativa Administración corporativa — El centro de costo sin tienda, para los gastos que se pagan desde el banco centralizado.
• Lito, el asistente Lito, asistente con IA — Qué hace Lito, cómo pedirle cifras, que te lleve a una pantalla o te señale un botón, el modo asistente y cómo ver su uso.

accounting-reports

• Libros contables — Diario, diario mayor y mayor, que abren la pantalla de Contabilidad, más el Libro Mayor detallado, que sí vive acá.
• Balances y comprobación — Las cuatro entradas de balanza y balance general, que abren la pantalla de Contabilidad con la vista correspondiente ya elegida.
• Anexos y estados financieros — El detalle por cuenta que respalda el balance y los estados financieros, más las partidas marcadas por tipo de reporte.
• Exportaciones fiscales al Ministerio de Hacienda — Las siete pantallas que preparan los anexos del F07 y del informe de donaciones, en el formato que acepta el portal.

medical

• Configuración del módulo médico — Activar el módulo médico, elegir si se atiende como doctor individual o clínica y decidir si cada cliente nuevo crea su ficha de paciente.

sorting

• Recepción de compras — Compras al peso, con sus lotes declarados, el costo total y el flete que se reparte por libra.
• Clasificación de lotes — El grid bulto por bulto donde se pesa cada categoría, con el faltante o excedente contra lo declarado y la basura en vivo.
• Conversión a unidades — Convierte lo clasificado de una recepción, el producto de una compra o un producto en bodega en los productos que salen, con merma calculada, insumos y costo por unidad.
• Reportes de clasificación — Rendimiento por lote, costo por origen, basura, producción por categoría y calidad, rendimiento por receta, merma por producto, rentabilidad por compra, stock de bodega por categoría, déficit de exhibición y productividad de clasificación.
• Configuración de clasificación — Categorías, tipos de salida, precios por categoría, capacidad de exhibición por tienda y la plantilla instalable.
• Cadena de procesos — La barra de pasos de cada compra o conversión, sus estados, los pasos manuales, las restricciones, los avisos y el traslado enlazado.
• Recetas de conversión — Define qué sale de cada producto de origen, cuánto se espera de cada salida, qué insumos se gastan y el costo de operación. Al convertir, todo se carga ajustado a la cantidad que procesas.
• Etiquetas de producto — Imprime la etiqueta de cada producto que sale de una conversión, con nombre, lote, fechas, peso, precio y código de barras, lista para la bandeja.