Integraciones contables
Paso a paso
Sección titulada «Paso a paso»- Entrá a Integraciones desde el menú de Contabilidad. Abre en Configuración, que es el mapeo de cuentas.
Dos pestañas, dos cosas distintas
Sección titulada «Dos pestañas, dos cosas distintas»Configuración es dónde se dice qué cuentas usa cada asiento automático. Bitácora es el registro de lo que pasó. Cuando una venta no generó asiento, la respuesta casi siempre está en la primera y la evidencia en la segunda.
Configuración
Sección titulada «Configuración»Se elige la integración —hoy, Facturación (Ventas)— y se asignan sus cuentas:
- Cuenta Caja, para los débitos de las ventas de contado. Obligatoria.
- Cuenta CxC, para los débitos de las ventas al crédito. Obligatoria.
- Cuenta Ventas, para los créditos. Obligatoria.
- Cuenta IVA débito fiscal. Opcional.
Arriba, un indicador dice Configurado o Incompleto, y si falta algo el aviso es explícito: “Asigne al menos: Caja, CxC y Ventas. El IVA es opcional”.
Con la configuración incompleta, ninguna venta genera asiento: quedan todas en la bitácora con su error. Guardar cambios aplica el mapeo; Recargar descarta lo editado y vuelve a traer lo guardado.
Bitácora
Sección titulada «Bitácora»Cada intento de generar un asiento automático, con su fecha, origen, referencia, el asiento que produjo, su estado y el mensaje.
El origen dice qué lo disparó: una venta, una compra, un pago. La referencia apunta al documento concreto.
Se filtra por Fecha inicio, Fecha final y Estado —OK o Error—, y Limpiar filtros vuelve a mostrar todo.
La columna que importa
Sección titulada «La columna que importa»Mensaje solo se llena cuando algo salió mal. Es el lugar donde se responde “¿por qué esta venta no generó asiento?” sin adivinar: el mensaje suele decir que falta una cuenta configurada o que el período estaba cerrado.
Un registro con estado fallido y sin asiento significa que esa operación existe en el sistema pero no en la contabilidad. Mientras siga así, el balance no refleja esa venta o esa compra.
Cuando sí generó asiento, la fila abre Ver detalle —las líneas del asiento, con su cuenta, débito, crédito y tipo de reporte— y Descargar PDF. Las dos acciones quedan apagadas en las filas sin asiento, que son justamente las que fallaron.
Qué hacer con un fallo
Sección titulada «Qué hacer con un fallo»Casi siempre es configuración, no un error del documento: falta una cuenta en el mapeo de esta pantalla, falta la cuenta bancaria por defecto, o el período ya estaba cerrado. Se corrige la causa y se vuelve a generar desde Contabilizar ventas; no hace falta tocar el documento original.