Lista negra de crédito
Addon Financiamiento de motos. Esta pantalla existe solo si el addon está contratado.
Paso a paso
Sección titulada «Paso a paso»- Entrá a Lista Negra desde el menú de Reportes.
Qué muestra
Sección titulada «Qué muestra»Es el listado auditado de clientes bloqueados para operaciones de crédito. No es una lista informal: cada fila trae con qué datos se identificó al cliente y cuánto debe.
Las columnas son cliente, documento, teléfono, correo, sucursal, cantidad de facturas de crédito, saldo pendiente, saldo vencido, estado y fecha de actualización.
Arriba de la tabla, una etiqueta lleva la cuenta de clientes en blacklist con los filtros que tengas puestos. Si no hay ninguno, la tabla lo dice —No hay clientes en lista negra— en vez de quedar vacía.
Los dos saldos no son lo mismo
Sección titulada «Los dos saldos no son lo mismo»Saldo pendiente es todo lo que el cliente debe. Saldo vencido es solo la parte cuyo plazo ya pasó. Un cliente puede deber mucho y no tener nada vencido: ese es un cliente al día, no un moroso. La decisión de bloquear se toma sobre el saldo vencido.
Filtros
Sección titulada «Filtros»Se filtra por sucursal y con el buscador de cliente, que busca por nombre o por documento. El buscador espera a que dejes de escribir antes de consultar, así que la tabla se actualiza sola. Limpiar devuelve la sucursal a Todas y vacía la búsqueda.
La fecha de actualización de cada fila dice qué tan fresco es el dato: una fila vieja puede estar reflejando una deuda ya pagada.
Exportar
Sección titulada «Exportar»Exportar baja el listado en PDF, Excel o CSV, con los mismos filtros de
la pantalla. El archivo se llama credit-blacklist-report-todos, con la
extensión que corresponda, así que conviene renombrarlo si vas a guardar varios
cortes.
Ver el reporte y exportarlo son dos permisos distintos: si ves la tabla pero no el botón de exportar, es eso y no un problema del addon.